Loading...

г. Нижний Новгород, Казанское ш., 4/3
Режим работы: с 9.00 - 17.00 Пн-Пт

Восстановление ПО детского планшета QUMO Kids Tab 2

Восстановление ПО детского планшета QUMO Kids Tab 2
Категория: Ремонт планшетов Просмотров: 4944 Комментариев: 0

 

Мы настоятельно не рекомендуем заниматься обновлением или восстановлением программного обеспечения, если вы не уверены в своих способностях и советуем вам обратиться в наш сервисный центр ТЕХНО52. Данная инструкция предназначена для проведения процесса перепрошивки планшетного компьютера QUMO Kids Tab 2.

1. Убедитесь, что планшет заряжен не мене чем на 50% перед проведением операции по обновлению/восстановлению ПО. (Если у Вас нет возможности убедиться в 50% заряде устройства, то перед проведением процесса перепрошивки подключите устройство к ЗУ и заряжайте не менее 1 часа).

2. Сохраните все свои данные с устройства на жесткий диск компьютера (фотографии, видео и т.д.).

3. Распакуйте архив c ПО скачанный по ссылке ниже.
В архиве должны находится три папки: 
- FW (папка с образом ПО)
- Upgrade Tool (папка с программой для проведения процесса перепрошивки)
- Driver (папка с драйверами необходимые для проведения процесса перепрошивки)

4. Откройте папку Upgrade Tool и запустите файл «RKBatchTool.exe», появится интерфейс программы для обновления.

5. Подключите Ваш планшет QUMO Kids Tab 2 к ПК (и дождитесь его включения, если он был выключен).
ВАЖНО. Для корректной работы программы для обновления необходимо наличие прав администратора у учетной записи на ПК. На Win 7 необходимо принудительно запускать программу для обновления от имени администратора.

6. Далее необходимо указать в программе для обновления образ ПО.

7. Дождитесь определения планшета программой для обновления (индикатор окрасится в розовый цвет) и нажмите на кнопку для введения устройства в режим обновления. Планшет после нажатия на эту кнопку выключится. Если планшет не удалось ввести в режим обновления вышеуказанным способом, то необходимо его отключить от ПК и полностью выключить. Далее зажмите и удерживайте кнопку «+» (плюс на качельке регулировки громкости) и не отпуская данной кнопки подключите кабель microUSB. При таком подключении планшет не включится и войдет в режим обновления.

8. Если процесс перепрошивки проводится первый раз на этом ПК, то потребуется установка драйверов (В противном случае переходите сразу к пункту 13 инструкции по перепрошивке). Для этого необходимо открыть диспетчер устройств.
-В Win 7 для этого на значке «Компьютер» (на рабочем столе или в меню пуск) нажмите правой кнопкой мыши и выберите пункт «свойства» - откроется «просмотр основных сведений о Вашем компьютере» в этом окне в графе «тип системы» Вы можете посмотреть разрядность своей ОС (если Вы ее не знаете). Далее нажмите на ссылку «диспетчер устройств» в левом верхнем углу.
-В Win XP для этого на значке «Мой компьютер» (на рабочем столе или в меню пуск) нажмите правой кнопкой мыши и выберите пункт «свойства» - в открывшемся окне выберите вкладку «оборудование» и далее ссылку «диспетчер устройств».

9. Необходимо найти в диспетчере устройств «Неизвестное устройство» и щелкнув по нему правой кнопкой мыши выбрать пункт «Обновить драйверы».

10. Далее:
- На Win 7 необходимо выбрать пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
- На Win XP при открытии Мастера обновления оборудования необходимо выбрать пункт «Нет, не в этот раз» - «Установка из указанного места» - «Включить следующее место поиска» - «Обзор»

11. Укажите путь к расположению драйверов к устройству, входящих в комплект прошивки. Они находятся в папке Driver. Важно! Выбирайте драйверы, подходящие именно к вашей версии ОС! Неправильная установка драйверов приведет к невозможности прошивки планшета и к возможному выходу ее из строя.

12. После окончания установки драйверов в программе для обновления индикатор устройства окрасится в зеленый цвет.

13. Теперь необходимо выполнить операцию Upgrade, для этого нажмите на кнопку Upgrade и начнется процесс обновления/восстановления.

14. Как только процесс перепрошивки закончится в информационном окне появится сообщение: «Upgrade Done Success» и устройство автоматически начнет включаться. Первый запуск может занять больше времени чем обычно - это совершенно нормально. Вам необходимо дождаться окончательной загрузки устройства, после этого можете начать им пользоваться.


Скачать прошивку для QUMO Kids Tab 2 / Зеркало


Если все же описанная выше процедура не принесла желаемого результата и планшет по прежнему работает некорректно, то мы с радостью готовы Вам помочь. Стоимость обновления / восстановления ПО указана в разделе "Ремонт планшетных компьютеров".


Теги материала:

Восстановление ПО, QUMO Kids Tab 2

Категории раздела
Мы в контакте